Talk2owner voor jouw gemeente
Talk2owner voor jouw gemeente
Het is een bekend probleem voor veel gemeenten: overvolle afvalcontainers, defecten en een trage lediging zorgen voor veel ergernis. Beschadigd straatmeubilair is een ander voorbeeld. Dit wordt vooral ’s avonds en in het weekend erger, omdat inwoners dan iets willen melden terwijl de gemeente dan niet bereikbaar is.
Met onze slimme meld- en beheeroplossing houd je samen met de inwoners de gemeente schoon, goed onderhouden en veilig.
Talk2owner voor jouw gemeente
Talk2owner voor jouw gemeente
Het is een bekend probleem voor veel gemeenten: overvolle afvalcontainers, defecten en een trage lediging zorgen voor veel ergernis. Beschadigd straatmeubilair is een ander voorbeeld. Dit wordt vooral ’s avonds en in het weekend erger, omdat inwoners dan iets willen melden terwijl de gemeente niet bereikbaar is.
24 / 7 melden
In minder dan 30 sec.
Een schonere buurt
Voorkom zwerfafval
Bespaar kosten
Dankzij slimme software
Een schonere buurt
Voorkom zwerfafval
24 / 7 melden
In minder dan 20 sec.
Bespaar kosten
Dankzij slimme software
De kracht van QR-codes
Eenvoudige registratie en snel melden
We genereren unieke slimme QR-codes die precies zijn afgestemd op de objecten die je wilt beheren. Zo is de informatie altijd relevant.
Na de bevestiging op bijvoorbeeld afvalbakken of lantaarnpalen scant een beheerder deze met de Talk2owner app om het object snel en eenvoudig te registreren en nuttige informatie zoals GPS-coördinaten en een foto toe te voegen.
Meer leefplezier
De kleine toevoeging van een QR-sticker maakt voor mensen een groot verschil. Men meldt snel, simpel en 24/7. Zo kan de objectbeheerder eerder in actie komen en ervaart de melder meer leefplezier en betrokkenheid in de openbare ruimte.
Lantaarnpalen en stoplichten
Afvalbakken
Glasbakken
Bushaltes
Meer leefplezier
De kleine toevoeging van een QR-sticker maakt voor mensen een groot verschil. Men meldt snel, simpel en 24/7. Zo kan de objectbeheerder eerder in actie komen en ervaart de melder meer leefplezier en betrokkenheid in de openbare ruimte.
Voorkom onnodige vertragingen
Voorkom onnodige vertragingen
Geautomiseerde gesprekken
Talk2owner maakt meldingen over objecten in de openbare ruimte doen super simpel. Scan de slimme QR-code en er start direct een geautomatiseerd gesprek, zonder app. Kies uit een menu, voeg eventueel extra info of een foto toe, en klaar. De melding wordt automatisch verwerkt als een ticket in het Talk2owner Dashboard of in een eigen systeem en de melder ontvangt indien gewenst updates.
Geen download nodig
Via de web app komen gebruikers meteen in het gesprek waar alle interacties plaatsvinden.
Veel gemeenten worstelen met handmatige processen en versnipperde systemen, wat leidt tot onnodige vertragingen. Talk2owner ontzorgt door de gehele afhandeling te automatiseren.
Nadat een probleem is opgelost, worden alle tickets automatisch gesloten in zowel het Talk2owner Dashboard als het interne systeem. Dit scheelt een hoop administratie en bespaart kostbare tijd. Wat voorheen uren duurde is nu binnen enkele minuten opgelost.
Integratie met bestaande systemen zoals Signalen
Integratie met bestaande systemen zoals Signalen
Wij verzorgen een gedegen implementatie, waarbij ons doel is dat de meldingen direct binnenkomen waar de gemeente dat wil en op de manier die gewenst is. Er is al een integratie met Signalen, en we denken graag mee over andere integraties.
Praktisch betekent dit dat je met Talk2owner bijvoorbeeld een klantencontactcentrum passeert doordat wij direct een ticket aanmaken voor beheerpartners. Zij halen het op en geven met behulp van de Talk2owner app door dat de container leeg is.
Het is daarna zelfs mogelijk om de melder(s) hiervan automatisch op de hoogte te stellen. Een kleine blijk van waardering voor hun bijdrage!
Het Talk2owner Dashboard
Het Talk2owner Dashboard
Aangepast op eigen huisstijl
Aangepast op eigen huisstijl
Wij begrijpen als geen ander hoe belangrijk het is dat de presentatie perfect past bij jouw gemeente. Dit is essentieel voor de herkenbaarheid en het vertrouwen bij de inwoners.
Aangepaste URL’s en QR-codes
Wij maken het mogelijk om bijvoorbeeld jouwgemeente.nl i.p.v. talk2owner.com te gebruiken. Ook kunnen de QR-codes aangepast worden op de gewenste huisstijl. Denk bijvoorbeeld aan een icoon of logo in het midden en specifieke kleuren.
Aangepaste URL’s en QR-codes
Wij maken het mogelijk om bijvoorbeeld jouwgemeente.nl i.p.v. talk2owner.com te gebruiken. Ook kunnen de QR-codes aangepast worden op de gewenste huisstijl. Denk bijvoorbeeld aan een icoon of logo in het midden en specifieke kleuren.
3 maanden vrijblijvend proberen
3 maanden vrijblijvend proberen
Zien is geloven. Wij laten jullie graag onze toegevoegde waarde ervaren. Vul je gegevens in en wij nemen contact op om te bespreken wat er nodig is om Talk2owner goed te testen in jullie gemeente.
Leger Des Heils ReShare
Sinds 2022 werken Talk2owner en ReShare samen aan het optimaliseren van Meldingen Beheer. Met behulp van onze Talk2owner QR-labels stroomlijnen we de meldingen van volle kledingcontainers.
Bekijk de Showcase-video om een goed beeld te krijgen van wat Talk2owner voor jouw gemeente kan betekenen.
Leger Des Heils ReShare
Sinds 2022 werken Talk2owner en ReShare samen aan het optimaliseren van Meldingen Beheer. Met behulp van onze Talk2owner QR-labels stroomlijnen we de meldingen van volle kledingcontainers.
Bekijk de Showcase-video om een goed beeld te krijgen van wat Talk2owner voor jouw gemeente kan betekenen.
