Dankzij een naadloze, klantspecifieke koppeling met het bestaande beheersysteem van het verhuurbedrijf, integreert Talk2owner moeiteloos met de bedrijfsprocessen. Het systeem haalt in real-time reserveringen en actuele scooterbeschikbaarheid op.

Verhuurproces
Het verhuurproces wordt aanzienlijk versneld: bij het uitreiken van de scooters scant de beheerder eenvoudig een beschikbare scooter. Vervolgens selecteert hij de betreffende reserveringsgroep. Talk2owner berekent automatisch het benodigde aantal scooters en begeleidt de beheerder door het scannen van de resterende voertuigen, één voor één, tot de groep compleet is. Dit proces verloopt razendsnel en de gegevens worden direct verwerkt in het beheersysteem.

Retourproces
Ook het retourproces is gestroomlijnd: bij het terugbrengen van de scooters scant de beheerder een willekeurig exemplaar. Het systeem vraagt vervolgens om de overige scooters te scannen, waarna de volledige groep als geretourneerd wordt geregistreerd en de scooters weer beschikbaar zijn voor verhuur.

In geval van onverwachte defecten kan een monteur met een simpele scan een scooter buiten gebruik stellen, en na reparatie net zo eenvoudig weer in bedrijf melden. De real-time koppeling met het beheersysteem garandeert dat de klant altijd beschikt over actuele informatie binnen zijn eigen beheeromgeving. Hierdoor worden dubbele boekingen of het verhuren van scooters die in onderhoud zijn effectief voorkomen.