Case

ReShare (Leger des Heils)

Over de organisatie

Leger des Heils ReShare zamelen tweedehands, of gebruikte, kleding, schoenen en textiel in waarmee ze mensen en milieu kunnen helpen.

De kleding en textiel die jij aan hun doneert, geven zij een mooie nieuwe bestemming. Ze geven het bijvoorbeeld weg bij nood en verkopen het in hun eigen tweedehands – en vintage kledingwinkels: de ReShare Stores.

Bekijk de casevideo

Over de organisatie

Leger des Heils ReShare zamelt tweedehands, of gebruikte, kleding, schoenen en textiel in waarmee ze mensen en milieu kunnen helpen.

De kleding en textiel die jij aan hun doneert, geven zij een mooie nieuwe bestemming. Ze geven het bijvoorbeeld weg bij nood en verkopen het in hun eigen tweedehands – en vintage kledingwinkels: de ReShare Stores.

ReShare: efficiënter met Talk2owner QR-labels

Sinds 2022 werken Talk2owner en ReShare samen aan het optimaliseren van Meldingen Beheer. Met behulp van onze Talk2owner QR-labels stroomlijnen we de meldingen van volle kledingcontainers.

Elke container is voorzien van een unieke QR-code die directe toegang biedt tot essentiële informatie zoals naam, locatie en meldingsgeschiedenis. Deze samenwerking stelt ReShare in staat om een dieper inzicht te krijgen in de meldingen, waardoor zij hun ledigingsproces slimmer, effectiever en efficiënter kunnen inrichten.

Wat wij voor ReShare makkelijk maken

Direct een volmelding doen door gebruiker

Container vol of staan er zakken naast? Scan het QR-label met je telefoon en kies “Hij is vol”. Deel eventueel een foto van de situatie ter verduidelijking.

Er wordt automatisch en anoniem een ticket aangemaakt in het ReShare systeem.

Per ongeluk iets erin gegooid?

Scan het QR-label met je telefoon en kies “Ik heb er per ongeluk iets ingegooid”.

ReShare is direct op de hoogte over welke container het betreft en maakt met de melder een afspraak om het probleem op te lossen.

Nieuwe container registreren

Een nieuwe container kan eenvoudig worden geregistreerd. Plak een QR-label op de container, scan het QR-label en beantwoord een paar korte vragen. De GPS locatie wordt automatisch gedeeld en een foto van de container in zijn nieuwe omgeving maakt het proces af.

Container leegmelding door chauffeur

De chauffeur die de container leegt, kan deze leeg melden, door simpelweg het QR-label te scannen met de Talk2owner app.

Alle openstaande tickets worden direct gesloten en de (anonieme) melders krijgen een notificatie.

Container plaatsen door chauffeur

De chauffeur kan bij fysiek plaatsen van de container, dit direct ook verwerken in het systeem van ReShare, door simpelweg het QR-label te scannen met de Talk2owner app.

De nieuwe GPS locatie van de container wordt automatisch bijgewerkt en de status op Actief gezet.

Container met QR-label vervangen

Label vervangen? Met de juiste rol kun je via een scan en een kort geautomatiseerd gesprek een QR-label afmelden en direct een nieuwe registreren. Dat doe je slim door het nieuwe label te scannen!